DriveNow Hotline

DriveNow Hotline
Wir werden immer wieder nach der DriveNow Hotline gefragt. Daher hier ein kurzer Artikel dazu, wie ihr den Carsharing Anbieter am schnellsten erreicht.

DriveNow Hotline für technische Fragen

Wenn ihr ein akutes Problem mit dem Auto habt, also Sachen wie

  • Miete wird nicht richtig beendet
  • Auto lässt sich nicht öffnen
  • Eure PIN geht nicht
  • Auto ist beschädigt

Dann nutzt die Telefonnummer, die auch an den Fahrzeugen auf der Windschutzscheibe steht. Sie ist kostenlos und 24h erreichbar:

>>>
 0800 7234070

DriveNow Hotline für Fragen zum Vertrag

Wenn ihr allgemeine Fragen zum Vertrag oder zu DriveNow als solches habt, wendet euch am besten an den Kundenservice. Den erreicht ihr unter der Nummer:

>>> 0180 6292929*

 

Du bist noch nicht bei DriveNow? Dann nutze unseren Gutschein und spare dir die 29 Euro Anmeldegebühr. Du zahlst nur 9,98 € und bekommst 15 Freiminuten dazu.

*20 Ct/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 60 Ct/Anruf aus dt. Mobilfunknetzen
Foto: DriveNow Presse

DriveNow Aktion zu Silvester: Anmeldung nur 4,99€

DriveNow Aktion

Für Nutzer in Deutschland:

Zum Jahreswechsel gab es wieder eine besondere DriveNow Aktion für Neukunden. Im Zeitraum 27.12.2016 bis einschließlich 08.01.2017 konntet ihr euch für nur 4,99€ statt normalerweise 29,00€ bei DriveNow anmelden. Dazu gab es noch 15 Freiminuten, womit die Anmeldung rechnerisch quasi kostenlos war (denn die Freiminuten sind auch knapp 5 Euro wert).

[Die Aktion ist leider vorbei, ihr könnt aber unseren Gutschein dennoch verwenden und Geld sparen!]

HIER GEHT ES DIREKT ZUM AKTUELLEN GUTSCHEIN 

Für Nutzer in Österreich:

Auch in Österreich gilt die Aktion im Zeitraum  29.12.2016 bis einschließlich 12.01.2017! Österreichische Nutzer klicken bitte hier, um zur Aktion zu gelangen.

Über Weihnachten keine Servicegebühr am Flughafen

DriveNow am Flughafen

DriveNow schenkt seinen Kunden zu Weihnachten die Flughafengebühr. Damit ihr alle ohne Extra-Kosten eure Liebsten besuchen könnt, verzichtet DriveNow vom 23. Dezember bis zum 26. Dezember 2016 auf die Servicegebühr, die sonst bei der Anmietung am Flughafen anfällt. Also einfach ankommen in den großen Städten, DriveNow Auto schnappen und in die Innenstadt düsen. Das ganze gilt für alle Städte in Deutschland und Europa. Achtung: Die Gebühr, die bei der Abgabe eines DriveNow Autos am Flughafen anfällt (wenn ihr also zum Flughafen hinfahrt und es dort abstellt), wird leider nicht erlassen.

Was in jedem Fall auch noch im Dezember gilt, ist unser DriveNow Gutschein, mit dem ihr euch für nur 9,98 € statt 29 Euro bei DriveNow anmelden könnt + 15 Freiminuten dazu bekommt. Vergesst nicht, eure Anmeldung zu bestätigen, indem ihr den Link in der SMS oder Mail anklickt und eure Karte abholt. Nur so wird der Gutschein gültig.

Wir wünschen euch frohe Weihnachten und gute Fahrt!

Foto: DriveNow Presse

DriveNow im Ausland: Erfahrungsbericht Wien

DriveNow im Ausland

Echt praktisch: Man kann DriveNow im Ausland nutzen, ohne sich dafür neu anmelden zu müssen. Das geht in verschiedenen Städten Europas wie z.B. London, Wien, Kopenhagen, Brüssel, Mailand oder Stockholm. Wien habe ich letztens mal ausprobiert und will euch einen kurzen Erfahrungsbericht geben.

DriveNow im Ausland nutzen: Vorher AGB akzeptieren

Wer DriveNow bisher nur in Deutschland genutzt hat und es jetzt in einer anderen europäischen Stadt nutzen will, muss sich nicht neu anmelden. Wichtig ist aber, dass man vor der Reise einmal die AGB auf der DriveNow Kundenseite unter „Einstellungen“ (nur sichtbar wenn ihr eingeloggt seid) akzeptiert. Das muss man für jedes Land extra machen. Ich habe mich also eingeloggt, bei Wien den Haken gesetzt und bin losgeflogen.

DriveNow am Flughafen Wien

Ich bin recht spät in Wien gelandet, es wird so 22:30 Uhr gewesen sein. Fremde Stadt, nachts … da war es mir lieber, selbst mit einem Auto in die Stadt zu fahren, statt in die Tiefen der U-Bahn hinabzusteigen. Nach der Landung habe ich also gleich in der App die Stadt gewechselt auf „Wien“ und wie sonst auch ein Auto reserviert. Am Flughafen scheinen meist viele Wagen rumzustehen, an dem Abend im Dezember waren es um die 35. Tipp: Verlängert die Reservierung gleich, denn ihr werdet mehr als 15 Minuten zum Wagen brauchen nach der Landung. Um die Wagen zu finden, folgt man immer den Schildern Richtung Parkhaus P4 und dort angekommen (es geht durch gefühlt 100 Gänge, bis man da ist) sucht man dann auf Deck 3 nach der VIP-Area. Man erkennt sie daran, dass dort nur Carsharing-Autos stehen, auch solche von Car2Go.

drivenow_im_ausland

Etwas schwierig ist es, das eigene Autos zu finden, weil überall Carsharing-Autos stehen. Hier macht es Sinn, über die App den Wagen einmal blinken zu lassen, dann findet man ihn leichter. Wenn ihr ihn habt, könnt ihr ihn mit der DriveNow Karte öffnen. In meinem Fall ging es auch nur über die Karte, nicht wie sonst üblich über die App. Wichtig auch: Wenn ihr ein Auto vom Flughafen Wien nehmen wollt, kostet das 10 Euro extra. Das ist ganz schön happig, allerdings lagen die Gesamtkosten ins Zentrum bei 22 Euro, was günstiger ist als der CAT-Citytrain, mit dem man sonst auf schnellstem Wege in die Stadt kommt. Ihr könnt ohne Parkticket rausfahren, die Kameras erkennen das Carsharing Auto von DriveNow und öffnen sich nach einer kurzen Wartezeit.

DriveNow in Wien: Auf in die Stadt

Über die Autobahn kommt man Dank Handy-Navi recht einfach in die Innenstadt. Als Berliner ist man Parkplatznot gewohnt, allerdings ist die Innenstadt von Wien hier nochmal eine andere Herausforderung. Im Kern der Stadt (z.B. Herrengasse) gibt es so gut wie keine Parkplätze und man muss wirklich Glück haben. Wir hatten es und haben den Wagen in der Nähe vom Hotel abstellen können.

Auch wichtig zu wissen: In Wien herrscht fast durchgehend dichter Verkehr. Wir sind am nächsten Tag zum Schloss Schönbrunn gefahren und standen doch 15 Minuten im Stau. Mein Tipp hier: Nicht ganz bis zum Schloss ranfahren, sondern vorher rechts in eine der kleineren Wohnstraßen abbiegen (z.B. Zichygasse) und dort einen Parkplatz suchen. Insgesamt fällt auf, dass auf den ersten Blick nicht so viele Autos von DriveNow unterwegs sind, es findet sich aber meist trotzdem ein Wagen in der Nähe, zumindest im Innenstadtbereich.

Fazit: DriveNow im Ausland macht durchaus Sinn. Insgesamt eine sehr praktische Sache für den Städtetrip, wenn man sich nicht durch die Weiten des U-Bahn-Netzes kämpfen möchte.

DriveNow im Ausland

Viel Verkehr in Wien. Hier heißt es Geduld haben und ggf. vorher in der Navi-App schauen, wo die größten Staus sind.

Du willst selbst mal mit DriveNow durch die Gegend brausen? Dann sichere dir hier unseren kostenlosen Gutschein.

DriveNow Freiminuten verschenken

drivenow freiminuten verschenken

Du willst DriveNow Freiminuten verschenken? Das Weihnachtsfest rückt näher und ein Gutschein über DriveNow Freiminuten kann eine schöne Geschenkidee sein, weil du damit Freiheit und Mobilität verschenkst. Im Kern kaufst du Minuten, die jemand anderes dann verfahren kann.

DriveNow Freiminuten verschenken – So geht’s

Um für jemand anderen Freiminuten zu kaufen, musst du selbst DriveNow Kunde sein. Wenn du noch kein Kunde bist, melde dich einfach mit unserem „DriveNow Gutschein“ für nur 9,98 Euro statt sonst 29 Euro an und du bekommst selbst auch 15 Freiminuten dazu.Gehe also so vor:

  1. Melde dich selbst mit unserem Gutschein hier bei DriveNow an
  2. Logg  dich in deinen DriveNow Kundenbereich ein
  3. Gehe zum Menüpunkt „Pakete – Geschenkgutscheine“
  4. Wähle jetzt aus folgenden Paketen deinen Gutschein aus:
  • Kostenlose Registrierung + 30 Minuten   9,99 Euro
  • 50 Minuten      14,99 Euro
  • 100 Minuten    29,99 Euro
  • 200 Minuten    59,99 Euro

Nach dem Kauf des Gutscheins schickt euch DriveNow eine E-Mail mit dem Gutscheincode als PDF-Datei. Diese Datei druckt ihr aus, steckt es in einen schönen Umschlag und könnt es so zu Weihnachten verschenken. Auch möglich: Verschickt die PDF direkt per Email an eure Liebsten. Tipp: Die Geschenkgutscheine sind dauerhaft auf der DriveNow Website verfügbar – nicht nur zum Fest der Liebe. Und auch praktisch: Alle Geschenkgutscheine sind unbegrenzt gültig.

Der oder die Beschenkte kann den Gutscheincode in seinem eigenen Kundenbereich einfach unter „Bonusminuten“ einlösen. Das Feld dafür findet sich am Ende der Seite.

Foto: Fotolia.com / © drubig-photo

Saphir-Schwarzer Freitag bei DriveNow – Anmeldegebühr sparen

 

DriveNoe ohne Anmeldegebühr

Die Aktion ist leider vorbei. Ihr könnt aber diesen GUTSCHEIN nutzen und damit trotzdem gut 20 Euro bei der Anmeldung sparen.

Black Friday wird heute von vielen Geschäften gefeiert mit ordentlichen Rabatten. DriveNow veranstaltet aus diesem Anlass heute den Saphir-Schwarzen Freitag und hat folgendes im Angebot: Als Neukunde zahlt man heute keine Anmeldegebühr! Ihr spart somit 29 Euro. Klickt einfach hier und meldet euch komplett ohne Anmeldegbühr an. Freiminuten gibt es heute allerdings nicht dazu. Macht aber nichts, da der Gegenwert so ziemlich der gleiche ist.

Deine Vorteile

  • Benzin, Versicherung und Parkgebühren sind im Minutenpreis (ab 24 ct) enthalten
  • Autos innerhalb von Sekunden über die App anmieten
  • Überall im Geschäftsgebiet stehen lassen – ohne Station
  • voll ausgestattete MINIs und BMWs

Die Aktion galt nur am Freitag, den 25.11.2016.

 

DriveNow Handshake – Fahrzeug direkt an Nachmieter übergeben

DriveNow Handshake

Der DriveNow Handshake ist eine neue Funktion, die sich viele Kunden gewünscht haben. Man kann jetzt das Auto am Zielort direkt einem anderen DriveNow Mitglied übergeben – somit entfällt die lästige und teure Parkplatzsuche. Ihr könnt jetzt einfach schon beim Start eingeben, dass ihr euer Auto am Zielort direkt übergeben wollt – die App sucht dann einen Nachmieter für euch und matched euch am Ziel.

DriveNow Handshake – So geht’s

Auto an jemanden übergeben

  1. In der App auf „Fahrt einstellen“ gehen und dort das Ziel eurer Fahrt eintragen
  2. Den Schieberegler auf „Auto am Ziel anbieten“ stellen
  3. Hat sich jemand gefunden der das Auto am Ziel übernehmen will, bekommt ihr über den Bildschirm im Fahrzeug einen Hinweis
  4. Am Ziel schaltet ihr den Motor aus und wählt im Auto-Bildschirm dann „Auto übergeben“ aus. Jetzt kann der nächste Fahrer das Auto übernehmen und eure Miete ist beendet.

Auto von jemandem übernehmen

  1. Öffnet eure DriveNow App und sucht ein Auto in der Nähe. Wenn jemand sein Fahrzeug für die direkte Übergabe anbietet, sehr ihr in der App am Auto ein kleines grünen Pfeilsymbol
  2. Klickt auf das Auto um die ungefähre Zeit der Ankunft zu erfahren
  3. Jetzt wie gewohnt das Fahrzeug reservieren und zum Treffpunkt gehen.
  4. Ihr könnt die Anfahrt live in der App verfolgen auf der Karte. Wenn der vorherige Fahrer das Auto zur Übergabe freigegeben habt könnt ihr es in der App mit Klick auf „Auto übernehmen“.

Was aber, wenn man ein Auto übergeben will und der „Nachmieter“ noch nicht da ist? Kein Problem: stellt das Fahrzeug einfach auf einem freien Parkplatz ab und beendet eure Miete wie sonst auch. Für den neuen Mieter ist der Wagen dann reserviert.

DriveNow Handshake im Video erklärt

Noch nicht bei DriveNow? Melde dich jetzt hier mit unserem DriveNow Gutschein an und zahle nur 9,98 Euro für die Anmeldung statt sonst 29€. 15 Freiminuten gibt es dazu!

Foto: Ausschnitt Erklärvideo DriveNow

DriveNow im Winter? Aber sicher!

Es wird kalt draußen. Gerade jetzt ist ein DriveNow Fahrzeug praktisch, wenn man nicht 20 Minuten auf den Bus warten möchte, sondern schnell und mit Sitzheizung unter dem Hintern von A nach B kommen will. Doch was gibt es im Winter zu beachten, damit man sicher ans Ziel kommt? Wir haben 5 wichtige Tipps für euch zusammengestellt.

1. Vorsichtig fahren – trotz Winterreifen

Alle DriveNow Fahrzeuge sind in den Wintermonaten mit Winterreifen ausgestattet. Das entbindet aber nicht vom vorsichtigen Fahren. Gerade in Waldschneisen, auf Brücken und in Senken entsteht schnell Glätte. Habt also immer ein Auge auf die Temperaturanzeige und achtet darauf, dass je nach Untergrund die Haftung zur Fahrbahn schnell weg sein kann, wenn etwa Reifglätte herrscht. Gerade die Fahrzeuge mit Heckantrieb solltet ihr in der Kurve nur zärtlich bedienen, zu viel Gas hat hier schon manchem Fahrer eine unfreiwillige Karussell-Fahrt beschert. Bei einem Heckantrieb neigen die Autos zum Übersteuern – das heißt, der hintere Teil vom Wagen bewegt sich nach außen, wenn man zu schnell in die Kurven gegangen ist. Tipp: Gas wegnehmen (besser: Kupplung treten) und vorsichtig gegenlenken.

2. Für die richtige Sicht sorgen

Sehen und gesehen werden ist nicht nur bei der nächsten Szene-Party wichtig, sondern auch im Straßenverkehr. Wer nichts sieht, hat schneller einen Radfahrer auf der Motorhaube liegen, als im lieb ist. Von daher schaltet auch am Nachmittag das Licht ein und sorgt vor allem dafür, dass ihr genügend Sicht habt. In jedem Fahrzeug liegen eine Schneebürste und Eiskratzer bereit. Nutzt die und macht euch die Scheiben frei! Wenn in einem Auto keine Schneebürste oder kein Eiskratzer liegen, teilt dies bitte dem Serviceteam über das Telefon im Auto mit.

3. Mit dem Auto vertraut machen

DriveNow bietet euch ja ganz verschiedene Fahrzeuge an. Ein BMW verhält sich dabei anders, als ein MINI. Von daher probiert gerade bei Schnee und Eis das Bremsverhalten der Fahrzeuge kurz nach Fahrtantritt aus. Am besten auf einer wenig befahrenen Straße und wenn niemand hinter euch ist. Kurz Bremse antippen um zu schauen, wie der Wagen reagiert und ob es glatt ist. Auch das Anfahren erst ausprobieren. Ein neues Auto plus Schnee können sonst zu viel Neuheit auf einmal sein. Ein Feature solltet ihr in jedem Fall nutzen: Die wunderbare Sitzheizung 🙂 !

4. Wetterbericht im Auge behalten

Wenn der Wetterbericht Schnee oder überfrierende Nässe ansagt, besonders vorsichtig fahren. Schaut in euren News-Apps oder hört im Radio, wie sich das Wetter über den Tag entwickelt, damit ihr vorbereitet seid. Wenn wirklich Blitzeis entsteht, dann lasst den Wagen stehen und steigt auf die S-Bahn um.

5. Große Straßen vorziehen

Wenn Schnee und Eis die Straße glatt machen, lohnt es sich auf den großen Straßen zu bleiben. Kleine Gassen und Schleichwege werden oft erst spät oder gar nicht geräumt. Daher ist es auf diesen Straßen oft sehr rutschig und meist ist auch nicht viel Platz zum Rutschen, weil gerade in Wohngebieten überall Autos parken, gegen die man leicht schleudern kann. Also: Nutzt die Hauptstraßen, die sind oft weniger vereist.

Keine Lust in der Kälte zu warten, bis der Bus kommt? 

Dann melde dich jetzt gleich mit unserem DriveNow Gutschein für nur 9,98 Euro statt 29 Euro an und erhalte 15 Freiminuten dazu.

Foto: DriveNow

DriveNow Wien wird 2 Jahre: Anmeldung 0€

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DriveNow Kunden in Österreich können sich über eine aktuelle Aktion freuen: vom 12.10. – 26.10.2016 zahlen DriveNow Neukunden in Wien nur 0 € statt 29 € und bekommen 15 Freiminuten dazu. Gültig ist die Aktion für alle Einwohner mit einer Anschrift in Österreich.

HIER könnt ihr euch für 0€ in Österreich anmelden

Die Neuigkeiten aus Wien: Das Geschäftsgebiet in Wien wurde um den Bezirk Simmering erweitert.  Dazu gibt es 50 zusätzliche neue BMW X1 in der Flotte. Damit sind nun über 500 Autos in der Flotte in Wien.

DriveNow feiert 100 Jahre BMW: Anmeldung nur 4,99€ + Freiminuten

DriveNow 2er BMW Cabrio

[Update: Diese Aktion ist leider vorbei – Ihr könnt aber dennoch sparen, indem ihr einfach diesen aktuellen Gutschein nutzt]

BMW wird 100 Jahre alt! Das feiert DriveNow mit einer Aktion für Neukunden. Vom 05.09.2016 bis zum 19.09.2016 konntet ihr euch für nur 4,99 Euro statt 29 Euro bei DriveNow anmelden. Und: Täglich verloste DriveNow dazu noch 100 x 100 Freiminuten unter allen Neukunden.

Da es bei DriveNow keine monatliche Gebühr gibt und man nur pro Minute zahlt, wenn man ein Auto benutzt, raten wir euch in jedem Fall zu einer Anmeldung, jetzt wo sie gerade nur 4,99 Euro kostet. Wenn ihr die 100 Freiminuten gewinnt, sind die über 30 Euro wert – ihr macht also wenn man so will dann sogar plus : )

Foto: DriveNow Presse